400電話是在800電話基礎(chǔ)上新開發(fā)的升級產(chǎn)品。在全國范圍內(nèi)，主叫用戶（手機(jī)、小靈通、固話）只要撥打十位400特服號碼，無須加撥區(qū)號，便可按照400電話企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。該業(yè)務(wù)是中國通訊行業(yè)在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶通信費(fèi)用支出、控制全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業(yè)務(wù)。
 
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